Política de Privacidad
Última actualización: [fecha a completar]. Esta Política de Privacidad describe cómo Trocavaleza recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios que acceden a este sitio web y a sus servicios de análisis de datos e inteligencia artificial. Este documento constituye un borrador general y debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, adaptándolo a la normativa aplicable en cada jurisdicción.
1. Información que recopilamos
Trocavaleza puede recopilar distintos tipos de información cuando un usuario interactúa con este sitio o utiliza nuestros servicios, entre ellos:
- —Datos de contacto proporcionados voluntariamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa, al completar formularios de contacto o solicitud de análisis.
- —Información financiera o de cartera que el usuario decida compartir con el propósito de recibir un análisis o evaluación por parte de nuestra plataforma.
- —Datos técnicos de navegación, tales como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
- —Información recopilada mediante cookies u otras tecnologías similares, según se detalla en la sección correspondiente de este documento.
2. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:
- —Prestar, mantener y mejorar los servicios de análisis financiero e inteligencia artificial ofrecidos por Trocavaleza.
- —Responder consultas, solicitudes de información o de contacto enviadas a través del sitio.
- —Personalizar la experiencia del usuario y generar reportes o análisis relevantes según la información proporcionada.
- —Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables a nuestra actividad.
- —Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, en la necesidad de ejecutar un servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Trocavaleza para mejorar sus productos y comunicaciones, sin que ello afecte los derechos fundamentales del interesado.
4. Compartición de información con terceros
Trocavaleza no vende ni comercializa datos personales de sus usuarios. La información podrá compartirse únicamente en los siguientes supuestos:
- —Con proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la operación de la plataforma (por ejemplo, alojamiento de datos o herramientas de análisis), bajo acuerdos de confidencialidad.
- —Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- —En el marco de una eventual reorganización societaria, fusión o venta de activos, garantizando la continuidad de las obligaciones aquí descritas.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y recordar preferencias del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de determinadas secciones del sitio.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender requerimientos legales o contractuales, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Seguridad de la información
Trocavaleza implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de estos, en la medida en que la legislación aplicable lo permita. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través de los medios indicados en la sección de contacto de este sitio.
9. Transferencias internacionales de datos
En caso de que los datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, Trocavaleza adoptará las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por Trocavaleza están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente información de menores de edad. Si se detectara que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, se procederá a su eliminación.
11. Modificaciones a esta política
Trocavaleza podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en sus prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este mismo sitio, indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Ante cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse con Trocavaleza a través de los canales de contacto disponibles en la página correspondiente de este sitio web.